Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Редакция от 19 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Это пользовательское соглашение — публичная оферта индивидуального предпринимателя Базилевского Андрея Сергеевича (далее — Администратор) по пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оферта адресована страховым агентам и определяет условия использования сайта agentagentu.ru (далее — Платформа).

1.2. Акцепт оферты — регистрация на Платформе с отметкой о согласии с её условиями (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С этого момента между Администратором и пользователем заключён договор на условиях оферты.

1.3. Пользоваться Платформой могут совершеннолетние дееспособные граждане, индивидуальные предприниматели и организации, которые работают страховыми агентами или представляют их.

1.4. Вместе с офертой действуют Правила биржи и Политика конфиденциальности.

2. Термины

• Платформа — сайт agentagentu.ru и его сервисы: размещение заявок, отклики, переписка, хранение документов, учёт сделок.
• Пользователь — зарегистрированный агент.
• Заказчик — пользователь, который разместил заявку.
• Исполнитель — пользователь, которого заказчик выбрал по своей заявке.
• Клиент — страхователь, для которого заказчик ищет возможность оформить полис.
• Заявка — описание случая клиента, анкета и документы.
• Сделка — договорённость заказчика и исполнителя по конкретной заявке, оформленная на Платформе.
• Вознаграждение Платформы — плата Администратору за пользование Платформой по закрытой сделке.

3. Предмет

3.1. Администратор даёт пользователю доступ к Платформе: размещать заявки, откликаться на них, выбирать исполнителя, переписываться, передавать документы и вести учёт сделок.

3.2. Администратор не является страховщиком, страховым агентом или страховым брокером в сделках пользователей, не продаёт полисы, не принимает страховые премии и не является стороной договора страхования. Договор страхования клиент заключает напрямую со страховой компанией.

3.3. Администратор не является стороной договорённости заказчика и исполнителя об услуге и не отвечает за её исполнение, кроме случаев, прямо названных в оферте.

4. Регистрация и проверка

4.1. При регистрации пользователь указывает достоверные ФИО, почту и телефон, затем заполняет профиль и отправляет его на проверку.

4.2. Администратор вправе запросить документы, подтверждающие работу пользователя страховым агентом, отказать в проверке, если сведения не подтвердились, и заблокировать аккаунт за нарушение оферты или Правил биржи.

4.3. Пользователь сам отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его аккаунтом.

5. Как проходит сделка

5.1. Заказчик размещает заявку. В публичном описании нет персональных данных клиента. Документы клиента заказчик прикладывает только с согласия клиента на их передачу исполнителю (образец — согласие клиента).

5.2. Исполнители откликаются и называют цену своей услуги и срок. Заказчик выбирает одного исполнителя.

5.3. Документы клиента открываются исполнителю после подтверждения оплаты его услуги способом, указанным на Платформе.

5.4. Ссылку на оплату полиса исполнитель присылает только со страницы страховой компании. Страховую премию клиент платит напрямую страховой.

5.5. Исполнитель загружает полис, заказчик проверяет его и закрывает сделку. Если заказчик не закрыл сделку и не открыл спор в срок, указанный на Платформе, сделка закрывается автоматически.

5.6. Исполнитель может отказаться от заявки до загрузки полиса. Тогда доступ к документам закрывается, а заявка снова видна всем исполнителям.

6. Стоимость и расчёты

6.1. Регистрация и размещение заявок бесплатны.

6.2. Цену своей услуги называет исполнитель в отклике.

6.3. Размер вознаграждения Платформы указан в кабинете пользователя, в разделе «Деньги». Он фиксируется в момент начала сделки, поэтому изменение размера не затрагивает уже начатые сделки.

6.4. Способ расчётов между заказчиком и исполнителем и порядок уплаты вознаграждения Платформы указываются на Платформе для каждой сделки. Если подключён сервис безопасной сделки банка-партнёра, расчёты идут через этот сервис на условиях банка.

6.5. Страховая премия в расчёты на Платформе не входит: клиент платит её страховой компании.

7. Обязанности пользователя

• Соблюдать законодательство о страховании, Правила биржи и требования страховых компаний.
• Указывать в заявлениях на страхование только достоверные сведения.
• Передавать персональные данные клиента только с его согласия и только для оформления его полиса.
• Не размещать персональные данные клиента в описании заявки и в отзывах.
• Не загружать на Платформу медицинские документы и анкеты о здоровье: их клиент заполняет у страховой компании.
• Исполнителю — не использовать документы клиента для других целей и не хранить их после оформления полиса.
• Вести переписку по заявке на Платформе, чтобы при споре её мог изучить арбитр.

8. Права и обязанности Администратора

8.1. Администратор обеспечивает работу Платформы, хранит документы клиентов в зашифрованном виде и удаляет их в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.

8.2. Администратор вправе проводить технические работы, менять функции Платформы и назначать арбитра для разбора споров.

8.3. Администратор не проверяет полисы за пользователей и не гарантирует, что страховая компания примет заявление клиента.

9. Споры между пользователями

9.1. Спор по сделке открывает заказчик или исполнитель на странице заявки. Арбитр изучает переписку и историю сделки и решает: выплатить исполнителю, вернуть оплату заказчику или разделить сумму.

9.2. Решение арбитра не лишает стороны права обратиться в суд.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за неисполнение оферты по законодательству РФ.

10.2. Администратор не отвечает за решения страховых компаний, за качество и сроки услуг исполнителя и за убытки из-за недостоверных сведений, которые указали пользователи.

10.3. Ответственность Администратора перед пользователем ограничена суммой вознаграждения Платформы по сделке, с которой связано требование.

11. Претензии и подсудность

11.1. Претензии направляются на почту почту поддержки платформы. Срок ответа — 10 рабочих дней.

11.2. Если спор не урегулирован, его рассматривает суд по месту нахождения Администратора, если закон не устанавливает иное.

12. Срок действия и изменения

12.1. Оферта действует бессрочно. Администратор вправе изменить её, опубликовав новую редакцию на этой странице. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указано иное. О существенных изменениях Администратор сообщает пользователям в кабинете или по почте.

12.2. Пользователь может прекратить пользоваться Платформой и попросить удалить аккаунт, написав на почту поддержки платформы. Начатые сделки нужно завершить.

13. Реквизиты

ИП Базилевский Андрей Сергеевич, ИНН 222110017930, Алтайский край, село Санниково, микрорайон Лосихин остров, улица Зелёная, дом 6

Почта: почту поддержки платформы