Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Какие персональные данные обрабатывает биржа «Агент Агенту», зачем, как их защищает и как попросить их удалить.
Редакция от 19 октября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она описывает, как индивидуальный предприниматель Базилевский Андрей Сергеевич (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные на сайте agentagentu.ru (далее — Платформа).
1.2. Политика опубликована в открытом доступе по части 2 статьи 18.1 закона № 152-ФЗ.
1.3. Оператор: ИП Базилевский Андрей Сергеевич, ИНН 222110017930, Алтайский край, село Санниково, микрорайон Лосихин остров, улица Зелёная, дом 6. Почта для обращений по персональным данным: почту поддержки платформы.
2. Чьи данные и какие
Пользователи — страховые агенты: ФИО, почта, телефон, город и регион, правовая форма и ИНН, сведения о работе (виды страхования, страховые компании), документы для проверки агента, номер чата Telegram (если пользователь подключил уведомления), реквизиты для расчётов, переписка, отзывы, история сделок, IP-адрес и записи журнала действий.
Клиенты агентов — страхователи и застрахованные: сведения из анкеты заявки и копии документов, нужных для оформления полиса: паспорт, водительское удостоверение, документы на автомобиль или недвижимость и другие. Эти данные загружает агент-заказчик с согласия клиента. Медицинские документы и анкеты о здоровье на Платформу не загружаются.
Посетители сайта: IP-адрес, сведения о браузере и технические файлы cookie.
3. Цели и основания
- Регистрация, проверка агента и доступ к бирже по публичной оферте. Данные пользователей. Основания: договор (пункт 5 части 1 статьи 6 закона) и согласие пользователя.
- Оформление полиса клиента по заявке: хранение документов и передача выбранному исполнителю. Данные клиентов. Основание: согласие клиента, которое получает агент-заказчик.
- Уведомления о событиях по заявкам. Почта и, по выбору пользователя, Telegram. Основание: договор.
- Разбор споров и безопасность Платформы: журнал действий и переписка. Основание: законный интерес Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 закона).
- Бухгалтерский и налоговый учёт. Основание: требования закона.
4. Как обрабатываются данные
Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет, даёт доступ), блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные. Обработка автоматизированная. Решений, которые порождают юридические последствия только на основании автоматизированной обработки, Оператор не принимает.
5. Кому передаются данные
- Анкета и документы клиента — только одному исполнителю, которого выбрал заказчик, и только после подтверждения оплаты его услуги. Исполнитель передаёт их страховой компании для оформления полиса.
- Имя, регион, рейтинг и отзывы пользователя видят другие пользователи. Телефон и почта другим пользователям не показываются, общение идёт в чате Платформы.
- Сотрудники Оператора (модератор, арбитр) видят данные в пределах своих задач.
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
Данные клиентов за границу не передаются. Уведомления в Telegram (иностранный сервис) пользователь подключает сам. В них только номер заявки и короткое описание события, без документов и паспортных данных клиентов.
6. Где и сколько хранятся данные
- Базы данных находятся на сервере в Российской Федерации.
- Документы клиентов хранятся в зашифрованном виде и удаляются автоматически через 30 дней после завершения заявки. Номер полиса и история статусов остаются для учёта и разбора споров.
- Данные пользователя хранятся, пока действует аккаунт. После удаления аккаунта или отзыва согласия они уничтожаются в течение 30 дней, кроме сведений, которые закон обязывает хранить дольше, например бухгалтерских документов.
7. Как данные защищены
- Соединение с сайтом шифруется (HTTPS).
- Документы клиентов хранятся в зашифрованном виде, вне публичной части сайта.
- Документы видит только выбранный исполнитель. Каждый просмотр записывается в журнал, на изображениях стоит водяной знак с именем исполнителя.
- Сотрудники входят с двухфакторной проверкой, число попыток входа ограничено.
- Права доступа разграничены, делаются резервные копии.
8. Файлы cookie
Сайт использует только технические cookie: для входа в аккаунт и для защиты форм от подделки запросов. Рекламных и аналитических cookie нет.
9. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляйте на почту поддержки платформы. Укажите ФИО и почту аккаунта. Если вы клиент агента, укажите ФИО агента или номер заявки, если он вам известен. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не больше чем на 5 рабочих дней, о причине Оператор сообщит.
Клиент агента может обратиться и к своему агенту, и напрямую к Оператору.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.