Словарь терминов страхования

Короткие определения терминов, с которыми агент сталкивается каждый день: от КБМ и франшизы до суброгации и несегмента.

А

Абандон

отказ страхователя от прав на застрахованное имущество в пользу СК для получения полной страховой суммы. Применяется при тотале в КАСКО и морском страховании.

Агрегатная страховая сумма

уменьшается на величину каждой выплаты. Неагрегатная — восстанавливается, каждый случай оплачивается в пределах полной суммы.

Андеррайтинг

оценка риска и решение страховщика: принять, отказать или изменить тариф и условия.

Б

Безусловная франшиза

вычитается из каждой выплаты.

Бордеро

реестр договоров, который передаётся страховщику или перестраховщику.

Брутто-премия / нетто-премия

полная премия / часть премии на выплаты (без РВД и прибыли).

В

Временная франшиза

период, в течение которого случаи не покрываются. Например, полис антиклещ вступает в силу через N дней после оплаты.

Выплата (страховое возмещение)

деньги или натуральное возмещение (ремонт, лечение) при страховом случае.

Г

Годные остатки

стоимость повреждённого ТС при тотале. Остаются у владельца, их стоимость вычитается из выплаты, либо ТС передаётся СК (абандон).

Д

Двойное страхование

один интерес застрахован в нескольких СК. Выплата в сумме не превышает ущерб.

Динамическая франшиза

растёт с номером случая в течение срока: 1-й без франшизы, 2-й — 10% и так далее.

Допник / навязывание

продажа дополнительного продукта как условие основного. При ОСАГО это незаконно, ЦБ штрафует.

И

Исключения

события, которые по правилам не являются страховыми: алкоголь, умысел, война, износ, эксплуатационные дефекты и т.п.

К

КВ (комиссионное вознаграждение)

процент от премии, который СК или платформа платит агенту.

Кросс-продажа

продажа второго продукта тому же клиенту: ОСАГО → КАСКО/мини-КАСКО, ипотека → ИФЛ, антиклещ → НС.

Л

Лимит ответственности

максимум выплаты по договору или риску.

М

Мисселинг

продажа неподходящего продукта или искажение условий. Особенно опасен в ИСЖ/НСЖ, ЦБ ужесточает контроль.

Н

Натуральное возмещение

ремонт или услуга вместо денег.

Неполное (недо-) страхование

страховая сумма ниже действительной стоимости. Выплата пропорциональна (ст. 949), если договор не предусматривает «по первому риску».

Несегмент

клиенты и объекты, которые СК не хотят страховать в данном канале продаж: молодые водители, такси, грузовики, «токсичные» регионы и т.д. Подробно — в файле ОСАГО.

П

ПВУ

прямое возмещение убытков в ОСАГО: потерпевший обращается в свою СК.

Период охлаждения

срок, в течение которого можно отказаться от добровольного полиса с возвратом премии. 14 календарных дней в общем случае, 30 дней для страховок, оформленных вместе с кредитом, и для НСЖ/ИСЖ. На обязательные виды не распространяется.

Пролонгация

продление договора на новый срок. Основа дохода агента: по ОСАГО до 70% дохода опытного агента приходится на продления.

Пропорциональная выплата

см. неполное страхование.

Р

РВД (расходы на ведение дела)

часть тарифа на расходы СК, включая КВ. В ОСАГО при досрочном расторжении по ряду оснований СК удерживает долю РВД. ЦБ подтверждал удержание 23% от премии.

Регресс

право СК взыскать выплату с виновника: пьяный, скрылся, не вписан в полис, ДТП вне периода использования, умысел и др.

С

Сверхстрахование

страховая сумма выше страховой стоимости. В части превышения договор ничтожен (ст. 951).

Страховая премия

цена полиса. Страховой взнос — часть премии при рассрочке.

Страховая стоимость

действительная стоимость имущества.

Страховая сумма

максимальная сумма выплаты, указанная в договоре.

Страховой риск

предполагаемое событие, от которого страхуют. Страховой случай — совершившееся событие из перечня рисков.

Страховой тариф

ставка премии с единицы страховой суммы (в процентах) или базовая ставка (в ОСАГО).

Суброгация

переход к СК права требования к виновнику после выплаты (ст. 965).

У

Убыточность (коэффициент выплат)

выплаты, делённые на премии. Выше 100% — вид или регион убыточен. В первом полугодии 2026 года у более чем половины регионов уровень выплат по ОСАГО с учётом РВД превышал 100%.

Условная франшиза

ущерб ниже порога не возмещается, выше порога возмещается полностью.

Ф

Франшиза

часть убытка, которая не возмещается. Снижает цену полиса.

Ц

Цессия

уступка права требования. В ОСАГО используется автоюристами.

Э

Э-полис / е-ОСАГО

электронный договор. Оформляется на сайте СК или через агента по ссылке, оплата идёт напрямую в СК.